小米手机用户忠诚度回升 华为吸引力依旧排第一

在最近的手机用户忠诚度调查中,忠诚度最高的依然是苹果,紧随其后的安卓手机中,除了华为之外,小米手机用户忠诚度的回升也引人瞩目。


如今全球智能手机主要分为iOS和安卓两大阵营,主流的用户选购产品时要么是苹果iPhone要么就是品牌众多的安卓机。如果小编问你打算换新机后你会坚持老的品牌还是跳槽到新的品牌,你会如何回答?来自国内调研机构极光大数据便做了这样一项关于用户忠诚度的调查。


调查显示,苹果依旧是目前用户忠诚度最高的品牌,17年前三季度忠诚度比例都在50%以上。这意味着iPhone用户中有超过一半的人换新机时依旧会选择iPhone。


而在如今国内主流的安卓机品牌中,华为手机用户的忠诚度是最高的,在第三季度中达到了33.1%。同时,iPhone、OPPO、vivo等品牌的产品对华为老用户的西印度均超过了10%。


OPPO在第三季度的用户忠诚度达到了29.3%,值得注意的是,vivo对其老用户的吸引力达到了18.0%,看来是不小的隐患。


在第三季度中,小米手机用户忠诚度有了明显的的提升,基本达到了去年同期。其中,华为手机对小米用户的吸引力达到了16.7%。


再来看看曾经的国内安卓阵营一哥三星。自16年Note7事件后三星的国内用户忠诚度便一直下跌,在第三季度有了小幅的提升达到了10.9%,它的客户基本都快被苹果、华为、OPPO瓜分完了。